Servizi
"Un cliente è il visitatore più importante nei nostri locali. Non dipende da noi. Siamo dipendenti da lui. Non è un'interruzione del nostro lavoro. Ne è lo scopo. Non è un estraneo alla nostra attività. Ne fa parte. Non gli stiamo facendo un favore servendolo. Ci sta facendo un favore dandoci l'opportunità di farlo. " - Mahatma Gandhi Il nostro servizio clienti e il nostro supporto sono guidati da queste stesse parole del Mahatma Gandhi, che ha pronunciato nel suo discorso in Sudafrica nel 1890. Come nell'organizzazione, siamo pienamente impegnati a fornire il miglior servizio possibile in ogni momento a tutti i nostri clienti. È il nostro sincero impegno che vogliamo non solo rispettare, ma superare di gran lunga le aspettative dei nostri clienti in termini di assistenza e supporto. I nostri dirigenti del servizio clienti sono ben addestrati per gestire in modo efficiente tutte le situazioni in modo che siano in grado di risolvere rapidamente i problemi incontrati dai nostri clienti. Abbiamo anche un sistema di tracciamento molto efficiente in modo che ogni singolo reclamo del cliente sia correttamente registrato nel nostro sistema per garantire che non vi siano assolutamente scivolamenti e che siano tutti adeguatamente risolti per la massima soddisfazione dei nostri clienti.